Política de Calidad

FERRERA & ROSSI ABOGADOS es una Sociedad Profesional concebida para idear, promover, implantar, emplear y defender soluciones jurídicas creativas que eviten los conflictos, aporten certidumbre en caso de que aquellos se desaten y propicien los cambios que favorezcan la estabilidad y crecimiento de las organizaciones.

Aspiramos a ser el principio de la solución a los conflictos, desarrollando nuestra actividad con estricta sujeción a los principios recogidos en nuestro Código Ético y de Conducta y las normas deontológicas de la Abogacía Española, con rigor técnico y transparencia, bajo criterios de calidad y respeto al medio ambiente y a través de un correcto desempeño ambiental.

Por eso, en FERRERA & ROSSI ABOGADOS adoptamos una Política de Calidad y Medio Ambiente – que constituye nuestro marco de referencia para establecer y revisar nuestros objetivos como Sociedad Profesional y que nos comprometemos a cumplir junto a los demás requisitos establecidos en las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015- basada en los siguientes principios estratégicos:

1º.-

Establecer políticas y procedimientos en los que las organizaciones y las personas destinatarias de nuestros servicios sean lo prioritario, con una clara vocación de servicio y el reto de cumplir sus expectativas y atender sus necesidades.

2º.-

Prestar especial atención a la evolución de las expectativas y necesidades de las organizaciones y las personas destinatarias de nuestros servicios y las demás partes interesadas para poder dar un servicio de calidad que mejore de forma sostenible en el tiempo.

3º.-

Contar con personas trabajadoras polivalentes, comprometidas con el aprendizaje y la mejora continua, curiosas, intelectualmente inquietas y a las que no les asusten los retos, manteniéndolas formadas de manera continua.

4º.-

Cumplir con la normativa ambiental que nos resulte de aplicación a nivel local, regional, nacional y europeo, así con los compromisos colectivos que la Sociedad Profesional pudiera suscribir y los individuales que decida asumir.

5º.-

Mejorar continuamente y prevenir la contaminación, minimizando y evitando, en la medida de lo posible, los impactos ambientales que nuestra actividad genere.

6º.-

Implicar, formar y responsabilizar a las personas que integran la Sociedad Profesional y a sus proveedores, subcontratistas y demás partes interesadas para que respeten, compartan y apliquen el Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente.

Para su consecución, quienes integramos FERRERA & ROSSI ABOGADOS tomamos y tenemos como valores fundamentales la coherencia personal y profesional, la búsqueda de soluciones sencillas y útiles, la escucha activa, la mejora continua, la innovación, la salvaguarda de la intimidad y los intereses de las organizaciones y las personas destinatarias de nuestros servicios, el trato humano y respetuoso y el respeto al medio ambiente pero, sobre todo, militamos en la idea de dejar un mundo, al menos, un poco mejor que el que nos hemos encontrado.

Santa Cruz de Tenerife (España), 6 de marzo de 2023.

Política de Calidad

1º.-

2º.-

3º.-

4º.-

5º.-

6º.-

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